AloPrint coordina el envío a regiones a través de estos courier (Chilexpress, Starken, Blue Express,Chilexpress), según las preferencias del cliente al momento de la compra, y se envían por pagar (el valor del despacho).
Te solicitamos encarecidamente el tener en cuenta que todos los courier tienen normas muy estrictas para la realización de algún reclamo posterior respecto de algún producto que eventualmente llegara defectuoso (quebrado, trizado,etc.).
Establecen un plazo máximo de 24 hrs. una vez que reciben del cliente el acta de recepción del producto, validando esta con la firma de la persona a quien se le realiza la entrega en la dirección de destino.
Cuando AloPrint recibe la notificación del cliente, realizamos el reclamo con el courier, por lo que es muy importante tener en cuenta lo acotado de los plazos, los cuales vienen definidos por estas empresas de delivery. Por lo tanto, al recibir tu producto, es necesario que sea revisado en cuanto te sea posible, y de esa manera , si llegase a haber algún inconveniente, podamos solucionarlo cuanto antes.