¿ En que horario llegará mi compra ?
Para conocer el
estado de tu pedido, por favor ingresa
aquí . También , para mas detalles puedes verlo directamente
en tu cuenta aquí La fecha de entrega puedes revisarla en el ítem “Fecha máxima de entrega” al momento de tu compra. AloPrint trabaja con rangos de entrega, sin horarios fijos, ya que los couriers realizan sus repartos según su ruta y optimización diaria.
Los estados de pedido se actualizan automáticamente.
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¿Qué debo hacer si no pude recibir mi despacho?
Si el intento de entrega no pudo concretarse por motivos ajenos a AloPrint, tu pedido será devuelto a nuestro centro logístico. Permanecerá almacenado por un plazo máximo de 7 días hábiles para que puedas coordinar un nuevo envío o retiro. Pasado ese ...
¿ Pueden enviar mi pedido a mi casa/oficina/empresa ?
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Mi pedido aparece como Despachado completo
Si el estado de tu pedido es "Despachado completo" esto significa que fue despachado el total de la orden, tu pedido se encuentra en manos del courier y será entregado tan pronto como sea posible según la fecha acordada.
Mi pedido aparece con entrega fallida
Luego de haber realizado el intento por entregar tu pedido y fue fallido atribuible a terceros, tu pedido será devuelto a nuestro centro logístico y será almacenado por un plazo máximo de 7 días, luego de esto será reciclado. Si necesitas asistencia ...